Глава Мытищ Виктор Азаров проверил готовность работы муниципального центра управления регионом

8 ноября 2019

Глава Мытищ Виктор Азаров проверил готовность работы муниципального центра управления регионом

До конца года муниципальные центры управления регионом (МЦУР) будут открыты во всех муниципальных образованиях региона. Они позволят аккумулировать информацию от разных ведомств, анализировать её и принимать оперативные решения. Муниципальный центр управления регионом г.о. Мытищи располагается в здании городской администрации.
На сегодняшний день работа здесь осуществляется в тестовом режиме по следующим направлениям – ЖКХ и энергетика, дорожный блок, транспорт, экология и социальный блок, включающий в себя образование и медицину. Кроме того, специалисты центра отрабатывают жалобы и обращения жителей, поступающих через портал Добродел и социальные сети.
«Вот на мониторах выведены тепловые карты, глядя на которые в онлайн-режиме мы можем видеть всю оперативную информацию, которая по ТОПовым проблемам поступает в наш муниципалитет. Тепловая карта по той или иной тематике отражает в цвете позицию нашего округа по отношению к другим городам по всей Московской области. За прошедшую неделю количество обращений граждан, поступивших в наш муниципалитет, ниже среднего по Московской области», - пояснила заместитель главы администрации г.о. Мытищи Ирина Шилова.
С 11 ноября специалисты всех направлений приступят к работе – всего 14 человек. Представители сферы ЖКХ будут работать круглосуточно. С 8 до 17 часов непосредственно в МЦУРе, после 17 часов и до утра следующего дня – в единой диспетчерской службе.