Колл–центр помощи предпринимателям

В Московской области начал работу единый колл–центр помощи предпринимателям (далее – колл–центр), созданный на базе ГБУ МО «Московский областной фонд развития малого и среднего предпринимательства».

 Создание колл–центра направлено на повышение открытости власти, получение обратной связи от предпринимательского сообщества, решение оперативных вопросов, возникающих у инвесторов и предпринимателей Подмосковья. В дальнейшем полученная информация будет использоваться при подготовке предложений по улучшению инвестиционного климата в регионе по основным направлениям национального рейтинга АСИ.

Основными принципами работы колл–центра являются: максимальная точность определения проблемы обратившегося, информирование о дополнительных возможностях помимо ответа на конкретный вопрос, фиксация как письменных, так и устных обращений, разработка нового скрипта консультирования при поступлении вопроса, выходящего за рамки проработанных тем. Области консультирования, а также результаты пилотного тестирования работы колл–центра представлены в приложении.

 

Области консультирования 

1.     Земельно-имущественные вопросы

  •         Оспаривание кадастровой стоимости земельного участка.

  •     Предоставление земельного участка из земель, находящихся в собственности Московской области, или права на заключение договора аренды такого земельного участка на торгах.

  •         Порядок предоставления земельного участка в аренду без проведения торгов.


2. Градостроительные вопросы

  •     Регистрация документов, необходимых для осуществления строительства/реконструкции объектов капитального строительства.

  •     Подготовка и утверждение градостроительных планов земельных участков в виде отдельного документа при осуществлении строительства, реконструкции объектов ИЖС.

  •         Согласование и получение документации по планировке территорий.

  •         Выдача разрешения на строительство.

  •         Подача извещения о начале строительства.

  •     Заявление на выдачу заключения о соответствии построенного/ реконструированного объекта капитального строительства требованиям технических регламентов и проектной документации (ЗОС).

  •         Заявление об окончании строительства.

  •     Выдача (продление, изменение) разрешений на ввод в эксплуатацию объектов капитального строительства.


3. Поддержка промышленности

  •         Перечень федеральных мер поддержки промышленности.

  •         Создание регионального Фонда развития промышленности в Московской области.

  •         Создание информационной системы кооперации в Московской области.

  •         Перечень мер поддержки экспорта на федеральном уровне.

  •         Информация об отраслевых программах поддержки.


4. Поддержка инвестиционных проектов.

  •         Предоставление налоговых льгот в Московской области.

  •         Газоснабжение земельных участков для реализации инвестиционных проектов.

  •         Выделение земли под реализацию инвестиционных проектов без проведения торгов.


5. Поддержка малого и среднего предпринимательства

  •         Государственные меры поддержки субъектов МСП.

  •         Предоставление субсидий субъектам МСП.

  •         Предоставление микрозаймов субъектам МСП.

  •         Получение поручительства по обязательствам.

6. Поддержка научно-технической деятельности

  •         Предоставление грантов по результатам  проведения совместных проектов фундаментальных научных исследований Правительством Московской области и Российским фондом фундаментальных исследований.

  •         Присуждение премий Губернатора Московской области в сфере науки и инноваций молодым ученым и специалистам.

  •         Социальная ипотека для молодых ученых и уникальных специалистов.

  •         Предоставление грантов Правительства Московской области в сферах

  •      науки, технологий, техники и инноваций.

 

Контактный телефон колл–центра: +7-495-109-07-07

Ссылка на сайт: http://mbmosreg.ru/